FAQ

Да, гарантия на приемо-передающий прибор – 1 год, на сами датчики – полгода. Гарантия не предоставляется на расходные материалы, такие как крепление, кабель и т.п.. Все техническое обслуживание производится бесплатно, в сроки установленные договором.

При подписании договора, клиент указывает нескольких доверенных лиц. Если оператор не смог дозвониться до первого, то он звонит следующему доверенному лицу и так далее.
Как только поступает сигнал, группа быстрого реагирования незамедлительно выезжает на место и производит полный осмотр охраняемого объекта. Если было зафиксировано какое-либо нарушение безопасности, то группа блокирует все выходы и сообщает о случившемся, доверенному лицу, которое и принимает все дальнейшие решения. Клиент обязан заблаговременно обеспечить ключами доверенных лиц.

Нет. Группа быстрого реагирования, которая приезжает по тревожному сигналу, быстро берет ситуацию под свой контроль и ждет прибытия клиента.

Да. Мы работаем ежедневно, поэтому вы можете заказать установку в любое удобное для вас время.

«АСИС» несет частичную материальную ответственность за все проводимые работы. Все это подробно прописано в договоре на оказание услуг. Компания компенсирует все потери, но не больше 200 000 руб..

Договор на охрану, может заключить любой из жильцов квартиры. Чтобы это сделать, необходимо предоставить доверенность от собственника квартиры, копию свидетельства на собственность или копию договора аренды , иногда может также потребоваться выписка из домовой книги.    

Все оборудование, которое использует наша компания, является полностью беспроводным. Единственное исключение, это контрольная панель. Она ставится недалеко от розетки и питается от сети. Все остальное оборудование работает на элементах питания.

Если животное небольшого размера, то на датчики ставятся специальные линзы, которые не фиксируют движения животных находящихся не выше 40 см. от пола. Если же животное выше данного показателя или перемещается выше данной отметки, то рекомендуем оставлять питомцев в комнате, где нет датчиков движения.

Да, мы можем установить сигнализацию с подключением на пульт. В оборудовании используется канал сети Internet, 2 GSM канала: основной и резервный.

Да. Звоните, чтобы узнать подробности!

В среднем, полная установка системы для квартиры занимает один день. Для больших объектов, сроки обговариваются с конкретным заказчиком.

Да, мы работаем на всей территории Москвы и Московской области.

На место происшествия выезжает наряд полиции отделов Вневедомственной охраны. Время реагирования - 5-12 мин в Москве и до 20 мин в МО.